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ISO
9002
En 1998
comenzaron los esfuerzos
por estandarizar el nivel
de calidad en nuestros servicios
y obtener la certificación
bajo la norma ISO 9002,
a pesar de que por primera
vez una Asociación
pretendía desarrollar
un proyecto de esta naturaleza.
Después de varios
meses de planeación,
capacitación y varios
intentos de implantar el
sistema, finalmente el 20
de junio del 2000, la Asociación
logró obtener la
certificación otorgada
por Det Norske Veritas (DNV),
organismo noruego reconocido
por RvA.
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